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ICKA OS · para assistência técnica

Da entrada do aparelho à entrega, cada OS no lugar certo.

Ordens de serviço por etapa, orçamento pelo WhatsApp, clientes com os aparelhos e o caixa da sua assistência técnica num lugar só.

AssinarVer planos

A partir de R$ 300/mês · Cartão de crédito ou Pix · Cancele quando quiser

  1. Entrada do aparelho
  2. Orçamento no WhatsApp
  3. Reparo na bancada
  4. Entrega ao cliente

COMO FUNCIONA

Do balcão à bancada, sem papel.

01 · Ordem de serviço

Cada OS na sua etapa.

Da entrada do aparelho à entrega, você sabe onde cada OS está e o que falta fazer.

  • Entrada, diagnóstico, aprovação, reparo, pronto e entregue
  • Aparelho com tipo, marca, modelo e IMEI ou série
  • Quadro Kanban das OS, no Intermediário e no Pro

02 · Orçamento

O cliente recebe pelo WhatsApp.

A mensagem sai pronta no seu WhatsApp: o orçamento para aprovar ou o comprovante da OS. Também vai por e-mail.

  • Orçamento e comprovante com um toque
  • Por WhatsApp ou e-mail
  • O comprovante mostra só o valor total

03 · Estoque Plano Pro

A peça certa na prateleira.

As peças usadas saem do estoque quando a OS fica pronta. O sistema avisa o que está acabando.

  • Entradas, saídas e estoque mínimo com alerta
  • Inventário por contagem
  • Sugestão de compras

04 · Financeiro A partir do Intermediário

Quanto entrou e quanto sobrou.

Contas a pagar e a receber, caixa do dia e relatórios do período. No Pro, o lucro de cada OS.

  • Contas, pagamentos e caixa do dia
  • Faturamento, ticket médio e serviços mais vendidos
  • Fluxo de caixa, recorrências e lucro por OS no Pro

RECURSOS

E os detalhes da bancada.

  • Busca por IMEI

    Ache a OS pelo número, nome, telefone, documento ou IMEI.

  • Clientes e aparelhos

    Cada cliente com os aparelhos dele e o histórico de cada um.

  • Técnicos com acesso próprio

    No Intermediário e no Pro, cada técnico tem a sua conta, sem ver o financeiro.

  • Prioridade e prazo

    Cada OS com prioridade, previsão e aviso quando atrasa.

  • Catálogo de peças e serviços

    No Intermediário e no Pro, lance na OS o que já cadastrou.

  • Seus dados separados

    Só a sua empresa vê os seus clientes. Não vendemos dados.

PLANOS

Um plano para cada tamanho de loja.

Mensalidade no cartão de crédito ou no Pix. Sem fidelidade: você cancela quando quiser.

  • Básico

    Ordens de serviço e clientes.

    R$ 300/mês

    Assinar o Básico
    • 1 usuário
    • Ordens de serviço em todas as etapas
    • Clientes com aparelhos e histórico
    • Comprovante por WhatsApp ou e-mail

  • Intermediário

    Para a loja com equipe e caixa.

    R$ 500/mês

    Assinar o Intermediário
    • 3 usuários
    • Tudo do Básico
    • Quadro Kanban das ordens
    • Catálogo de peças e serviços
    • Financeiro: contas e caixa do dia
    • Relatórios de faturamento e ticket médio

  • Pro

    Controle de peças e de resultado.

    R$ 800/mês

    Assinar o Pro
    • Usuários sem limite
    • Tudo do Intermediário
    • Estoque, inventário e sugestão de compras
    • Lucro e margem de cada OS
    • Fluxo de caixa e recorrências
    • Relatórios por técnico e em Excel

Com equipe, cada técnico entra com a própria conta e não vê o financeiro nem os relatórios.

PERGUNTAS FREQUENTES

Perguntas frequentes

Dá para testar antes de assinar?

Sim. Fale com a gente pelo WhatsApp e combinamos um período de teste para a sua empresa.

Como eu assino?

Clique em Assinar, crie a sua conta com o CPF ou o CNPJ e escolha o plano. Pague com cartão de crédito ou Pix: o acesso é liberado assim que o pagamento é confirmado. No cartão, a mensalidade é cobrada automaticamente todo mês.

Posso cancelar quando quiser?

Pode. O cancelamento vale no fim do período já pago. É a regra dos Termos de Uso.

Quem vê os dados dos meus clientes?

Só a sua empresa. Os dados de cada empresa ficam separados no banco de dados. Não vendemos dados e não usamos para publicidade.

Preciso instalar alguma coisa?

Não. Funciona no navegador do computador e do celular, e dá para adicionar à tela inicial como um aplicativo.

Serve para notebook e console?

Sim. O tipo, a marca e o modelo do aparelho são livres.

O cliente acompanha a OS por um link?

Ainda não. Hoje você envia o orçamento e o comprovante pelo WhatsApp ou por e-mail.

Quantas pessoas podem entrar?

Uma no Básico, três no Intermediário e sem limite no Pro.

Menos papel. Mais aparelho entregue.

Crie a conta da sua empresa e assine quando quiser. Ficou com dúvida? Fale com a gente pelo WhatsApp, no topo da página.

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